TPSAA台北市專業秘書暨行政人員協會

秘書週活動：【律出好夢想。樂活整理術】大募集！！成績揭曉！！

No1 黃家卉 12票
No2 黃小K 10票
No3 迷你豬 8票
No4 Brenda 11票
No5 Sandy 2票
得票數最高前三名者將獲得本協會準備之精美禮物。謝謝您們的分享！！

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接下來五週，我們將每週發布一篇入圍文章，本週先登場的是黃舒涵的『由細見微+由小做大=蛻變的小總機』

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由細見微+由小做大=蛻變的小總機

黃舒涵

小K，標準輕熟女，對自我、工作、生活充滿著要求、熱情與憧憬；安逸不是她所想要的，她渴望擁有足夠的社會經歷，期待過得精采卻又不會太世故的人生。

然而，在學生生涯努力有成的小K，在職場生涯中卻履嚐敗果，非自願性的更換了幾間公司；幾經轉折，雖心有不甘，但最後小K仍選擇了看似安穩的職場-擔任一間穩定成長的大型事務所的總機一職。

這份工作對有些資歷的小K而言，堪稱游刃有餘；但一開始，小K卻難免有些自卑及落寞，認為自己的職務是微不足道的角色，亦成就不了自己對工作的認同感。其實，在小K心中，秘書工作一直是她的理想目標，兩年前還為了這個目標報名『專業秘書暨行政人員實務認證班』課程，也順利的考取了證照；但卻因未曾認真且有效的規劃以朝秘書工作發展，久了也就淪為空談妄想，甚至這份渴望隨著時間慢慢的沖淡與埋沒了。

一日午後，小K無意中翻閱到Cheers雜誌，其中一篇採訪台北秘協的文章『抓住機會，做大自己』，對小K陰鬱的心態上產生正向的影響力。在文章中台北秘協資深講師游美未說：「你要先做對每一件小事，才能把秘書的工作做大」。小K開始放下了對「小總機」這個職位的偏見，調整自己的心態，開始用行動證明，她發現其實她的工作領域包羅萬象，像是從前台的接待與應對、會議室的管理與整理、辦公室事務設備與機器的基本維修、乃至是照顧同仁午餐的溫飽等等，大大小小瑣碎雜事，全是她的責任範圍，堪稱包山包海。小K把每件小事及瑣事都做對及做好，把這些別人眼中微不足道甚至是理所當然的事，都轉換成自己擔任總機的專業價值，因為這每一件瑣碎的小雜事都與一件重大的工作有著直接、間接的關係。

當然自此，小K工作更加的順手，也贏得了同事肯定的回饋，但在小Ｋ『擁抱熱情、追求卓越』的使命感卻又在心中逐漸蔓延。

終於，她鼓起勇氣再次回到台北秘協擔任義工的工作，而首當其衝的便是籌備大活動的震撼教育，以小K在職場上的歷練程度，在協會擔任義工卻讓她有身處資優班、但老是班上最後一名的感覺；也可以說是小蝦米遇上大鯨魚一樣的手足無措及吃力笨拙。小K的不足完完全全的顯現出來，但此時的小K心態儼然與過去不同，誠實的面對自己的不足，虛心的接受協會幹部們及夥伴們的指教，在一次又一次錯誤中不斷學習及反覆練習，始終不放棄的努力，期許自己日益精進。而因為經過這次大型活動的洗禮，讓她再次感受到成就他人與服務到位的無比收穫與感動。

我是小K，標準輕熟女，在公司，擔任小總機；在秘協，兼任小幹部；堅信成功，並不是非要將自己做大不可，認真的做好小我，『自律自得、成就成功』正是我再次蛻變的開始。