楊婷雅老師簡歷：
現職
東博資本集團 行政經理
台北專業秘書暨行政人員協會 講師
文化大學推廣教育部 秘書認證班 講師
中華人資協會公關委員會副主會
經歷
第37屆台北市專業秘書暨行政人員協會 副理事長
第36屆台北市專業秘書暨行政人員協會 會擴理事
中華人資協會公關委員會副主委
花旗集團投資銀行 董事總經理 執行秘書
鼎碩管理顧問股份有限公司 總經理秘書
授課經驗
文化大學推廣教育部、台北市專業秘書暨行政人員協會、明新科技大學、東吳大學、科隆科技、建華金控、永豐金控、飛雁、荷蘭商萊博智科技、裕利公司、中強光電、台積電、宏碁、銘異及中國移動…等
授課主題
辦公室溝通、超魅力簡報、時間管理
溝通達人工作坊
服務理念、搞定難搞的人、顧客的聲音
楊婷雅老師小傳：
「她～」
她，活潑、大方，外加一點小搞怪～
她，熱情、調皮，令人不自覺的微笑～
她，有顆不安定的心，自小就在國外四處流浪（求學），如洛杉磯、西雅圖、維多利亞、鳳凰城..等地都曾留下她的足跡，看似辛苦的人生，對她來說是天賜的恩惠，不僅滿足她求新求變的心，更使她擁有國際觀的眼界，為她的未來奠定相當的基礎。
「只要不死人都是小事，別擔心」
說起初入社會的第一份工作是在加拿大，她自豪表示挑戰的是旅行社的OP，大家都知道擔任OP呢，除了行程及吃喝拉撤睡的妥善安排外，還要有顆強壯的心臟，反應也要夠靈敏，才能面對諸多突來的狀況，像是團員失蹤、被搶、急診，或團體到現場，才發現房間被取消等，讓人細胞瞬間會掛掉幾千個的狀況（嚇個半死），若沒沈穩冷靜的心，可是成不了事的，那時老闆還經常樂觀的安慰她，“只要不死人都是小事，別擔心”，哈，或許這就是造就她現遇事冷靜、迅速解決的法門呢。
「練武第一式」
回台後，透過HEADHUNTER，誤打誤撞的撞入秘書界，原工作內容也是很單純的行政事務，可或許也是細胞中挑戰因子的吸引法則，安逸３個月後，因老闆的創業，逼得她得開始練十八般武藝。這練武第一式就是什麼都得學、都要做，要像海綿一樣，不斷吸收各方知識，在此位四年後，儼然已成武林高手，但，心裡總覺得還少些什麼，或許是學無止盡，讓不安定的心再度蠢蠢欲動，她想要更大的視野，更系統性的行政架構．．
「只有不想做，沒有做不到的事」
幸運的，再次透過HEADHUNTER進入花旗集團擔任執行秘書，同時也進入了她職涯的第一個轉淚點，在此處她更確定要走在秘書這條路的決心。
由於花旗重視團隊精神，打得都是團體戰，跟著一群菁英中的菁英一同工作，而服務的客人皆為金字塔頂端上再頂端的人物，這才了解何謂“只有不想做，沒有做不到的事“，以前只有看電視劇上的秘書怎麼當，沒有前輩可以學習效仿，到此，才真正開始學習所謂的”專業秘書“，見識到何謂”秘書章魚手“的厲害。
「故事分享」
跟大家分享什麼叫“只有不願意做，沒有做不到”的小故事～
曾經某位台籍主管於出差前往上海途中掉了手機，他請我無論如何一定要找到他的手機，以前的手機沒有現在 “Find My Phone”的軟體，我唯一的方法就是拼命撥，希望好心人士pick up the phone，終於在不知我撥了n 百次後，終於有人接起了電話，原來主管的手機掉在香港機場出境後的男生洗手間中(以前還沒有直飛前往上海皆是需要於香港轉機)，接電話的是只會說廣東話的清潔老伯伯，於是我只好把電話用三方通話功能，請求花旗香港辦公室秘書幫忙翻譯。清潔老伯伯告訴我們，他無法離開工作崗位，因此他只能幫我拿到 “Lost and Fund” 櫃台，我們在請人到拿著授權聲明書取電話。接下來，我便開始瘋狂的打了許多香港秘書聯絡，詢問是否有其他主管或是同事今天會前往上海，終於問到恰巧有主管當天前往上海，我便請他進入香港出境大廳後，前往“Lost and Fund” 櫃台取回電話，並且於上海與台籍主管碰面。 這件事情才圓滿結束。
秘書的朋友們，一定有看“穿著Prada的惡魔”，也都“心有戚戚焉”吧！婷雅表示她記得…有一回老闆出差到紐約，早上六點多一落地，就要她再安排當晚11點多的飛機回台灣，但好巧不巧，所有從紐約到西岸轉機直飛台灣的飛機都客滿，不管是從洛杉磯、舊金山、聖地牙哥、夏威夷、加拿大的班機統統客滿，老闆就是不管三七二十一，就是要她想辦法，他不要在紐約過夜，他一定要當天飛回來，哈，這情境熟悉嗎？結果你們猜他從哪裡飛回來呢? 他從巴黎飛回來，他回來後還很得意的跟婷雅說: 「地球真的是圓的，我從地球另一端還是飛的回來耶。」，哈這天真而有趣的老闆是她職涯上的第二個轉淚點，也因他一路帶著婷雅，給予許多成長機會及空間，讓她對秘書有了更深一層的認知。
真的，只有不願意做的事，沒有做不到的事，不要輕言放棄，一定有方法解決，只是看我們願不願意動動腦，利用身旁的資源來解決。
「伯樂與千里馬」
認識婷雅的朋友，一定會訝異為何這個不喜歡安定的女孩，怎會選擇當秘書，且一入行就是十多年？這同時也是我的疑問，她微笑的表示，“老闆“及”自己“兩者的契合度很重要，她知道自己不愛安定，喜歡挑戰、變化，而她的老闆也有源源不絕的體力及創意。在跟著他近十年的工作中，從無冷場，場場精彩。從花旗到元大證券，再到現在他自己創業，每一個轉變，都讓她興奮不已，也對每次的轉變充滿著熱情，在於每次轉變後的成就感，更是讓她對秘書這職位像吸了大麻一樣，無法自拔。她的伯樂讓她這隻千里馬看到自己的價值及如何尊重自己的工作，也熱愛秘書這份工作。
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