秘書工作看似簡單，其實它比你想像的複雜，並且要學習的更多，面對不同產業，不同老闆的要求，每位秘書所要涵蓋的工作內容，以及工作標準也就相對地不同。
本會副理事長 沈怡君，在會計師事務所擔任秘書工作，掌管的自然有老闆的大小章，而印章最基本的意義，代表的就是憑信，一個承諾的記號，誠信與信譽的標誌，要把印章蓋的又正又清楚，是最基本的要求，面對報稅季節的到來，這個月即將蓋出上千個印章，怎樣不蓋到手軟，又能將印章蓋得清楚方正，原來也有很多的眉角可學習，今天他將與我們分享如何蓋出完美印章的用印技巧~
撰文 沈怡君
熟悉的環境與工作、還不錯的薪水，這樣的工作能讓人滿足嗎？在什麼樣情況下，才應該考慮轉職呢？ 你是否也有中過職場暗箭的經驗？是否有面對新工作不知所措的心情？又或者曾想過要有個不一樣的生活體驗呢？ 協會講師石恩，她曾經是大公司的小職員、也曾是娛樂界重要人士的特助。她是如何看待職場暗箭，又如何從一個特別無助的特助，搖身一變，成為前後兩任老闆不可或缺的左右手，更跨界成為老闆廣播節目的企劃人員。現在她不僅是台北秘協的專業講師，還是寰宇迪士尼公司的教育組講師，專門協助家中有學齡前兒童的家長，如何培養孩子的美語學習環境。 她將告訴我們，她如何運用秘書職務的特殊性，為自己創造更高的價值。....
撰文 石 恩
TPSAA在今年國際秘書週舉辦了一場座談會，主題為「發掘自我新亮點 職涯大探索講座」，希望透過正向的自我檢視，找出內在更為強大的力量，讓自已發光發熱。但秘書的工作，卻多是為舞台上精彩演出做準備，不是眾人目光的焦點，但仍有一群人樂此不疲，更以擔任秘書助理為樂、為榮。 台北秘協資深講師周純如Celina，現在的她是一位出色的女企業家，更是一位名聲響亮的精品講師，但她要告訴大家在她的職涯中，為什麼以擔任幕僚職為樂！她將用她的經驗告訴我們，即便沒有聚光燈，我們如何讓自己成為一個發光體！....
台北秘協資深講師周純如 Celina 秘書歷程心得分享 撰文 周純如
<2016 系列文章－高手指路篇>
在一個公司服務28年會歷經多少事情？
當你初入職場時，可曾想過未來的10年、20年的景況呢?
這是一個快速變動的年代，電腦、手機、平板等3C產品的生命週期，六個月就會刷新技術；這是一個透過網路就可以互動的世代。組織的發展來到了相互競合、分合為常態的時代，誰又能預測自己的下一個位子在哪裡？
翻開月曆，除了我們熟悉的傳統節慶外，我們還會看到一些特殊的紀念節日，例如3月8日國際婦女節、3月30日國際醫師節、5月1日勞動節、5月12日國際護士節、6月1日國際兒童節、11月8月國際記者節….
那你可知道，秘晝、行政人員也有專屬的國際節日？是在哪一天？為什麼會訂出這樣一個特殊的節日呢？
在這個屬於秘書行政人員的4月，就讓我們來告訴您吧！
1-5 Secret 與 Secretary
聆聽、少言、多看，守口如瓶不簡單
董事長的訪談終於結束了！秘書們在送客途中，那位以犀利文筆著稱的雜誌撰述委員，刺探性地笑問：「你們老闆很難搞吧？連攝影機抓他的特寫鏡頭都被挑剔，你們每天在他旁邊工作，不都要被罵死了？」
新進秘書吞了一口口水，董事長非常介意自己好不容易建立的「仁義智者」媒體形象，一旦風聞麾下秘書私自跟媒體吐苦水拆台，怎麼可能不大發雷霆？然而現在無論回答「是」或「否」，好像都止不住撰述委員後續的問題變化球。
資深秘書向前衝
TPSAA第三十八屆監事長 陳芬珊Sandy
愛麗絲的老闆在公司任職屆滿25年那天，愛麗絲和同事們精心策劃了一個小型慶祝會，老闆驚喜萬分，甚至當場感動落淚。慶祝會非常成功，不但有獨一無二的會場布置，有送到心坎裡的禮物，還有老闆特愛的餐飲，並且，愛麗絲召集全公司的同仁為老闆獻上祝福，這樣的安排老闆當然會感動! 雖然這些籌備工作煞費心思，但愛麗絲樂在其中，當老闆落淚那刻，愛麗絲心想： 哈! 正中紅心! 成功!
慶祝會上老闆感性致詞之後正式宣布，他已經作好隨時退休的準備。這個消息其實不算新，因為老闆這陣子偶而會透露類似的訊息，因此，愛麗絲也一直在思考，老闆若退休了，秘書的前途會受到什麼影響呢? 愛麗絲擔任這位老闆的秘書，眨眼間已經將近20年，從他人的眼光來看，愛麗絲成了名符其實「又老又貴」的資深秘書，如果換了一位老闆，愛麗絲仍有存在的價值嗎?
目前就業市場上有許多年輕且傑出的專業秘書，資深秘書已較為少見，愛麗絲分析了一下資淺與資深秘書的各自的競爭優劣：
熱情秘書力-系列文章 (五)
溝通潛規則，做事硬道理
蔡錦慧 (台北秘協副理事長)
偶然間，聽到曾經當過財務主管的特助氣沖沖地看著信生氣，正在回信的我，停了下來，問了她原委。事情是這樣的，公司需要隔天拿到同事們的印章才能幫同事辦理股票移轉，因事發突然且關係到同事的權利，需發信件向同事說明原因，其內容需淺顯易懂。負責撰稿的是財務小芳，她是第一次處理此專案，特助特地到她座位旁，問她說：『小芳，這個信件說明對同事們很重要！需不需要我幫妳看?』，財務小芳回答：「不了，謝謝特助，我寫好後，會讓我的主管看過才會發的。」特助的心像被潑了冷水，感覺很不舒服。三小時後，信發出來了，如特助預期的，同事都看不懂，信件飛來飛去，即使小芳回信解釋，同事還是看不懂；連遠在大陸廠的台幹都打電話給財務主管。於是財務主管除了拿起電話向台幹解釋，也至台北每個部門走透透說明。經過這件事後，特助遇到小芳經手的專案，再也不主動過問，更不會主動回答小芳的問題，財務主管要請小芳寫信時，也是確認再三，才會讓小芳寄出去。小芳自己也感受到在工作上，做事似乎不太順手。
有人說，來公司就是做事的，不是交朋友的；只要讓事情如期完成即可。故事中的小芳，一定覺得很冤枉，因為她認為特助並不是她的主管，不用麻煩她，且這封信，是有給財務主管看過的，為什麼大家都認為是自己的錯呢?特助及財務主管對小芳做這件事的感想，又是什麼呢？
熱情秘書力-系列文章 (四)
別嘆自己還沒遇到伯樂，先讓自己變成駿馬吧！
石恩 (知名製作公司行政總監)
小星，和一般大學生沒有時麼不同的，畢業後，幸運的進了百大企業，開始了她的第一份行政工作，大公司相對的內部的派系鬥爭，似乎也相對的較多，在前輩的帶領下，小星帶著不安的心，在工作中學習成長，回憶起那段公司內部競爭，踩著別人屍體向上爬的時期，有話直說的個性，讓她在一次事件中，也成了無辜的犧牲者，這才深深體會，在職場中，做人似乎與做事相同的重要，於是她帶著這兩年所存的一點積蓄，決定重回學生生活，出國進修，除了培養自己的語言能力與國際觀之外，更希望自己在全新的環境，能有新的生活體驗。
兩年後學成歸國了，在那個喝洋墨水還算有點優勢的時代，順利的開始了她的第一份外商公司秘書工作，正巧，她的老闆也是第一次開始有個人秘書協助，因此在工作中與主管培養默契，建立相互信任感，老闆還沒開口，就把工作安排妥當，雖然不用隨侍在側，但也就像個老闆的萬應公，不管幾點，總是有求必應。秘書的工作內容，很多同事都不太了解，總認為是老闆的移動監視器，因此常常在公司內，總是孤獨的，在一次機緣下，小星參加了「台北市專業秘書暨行政人員協會」所舉辦的專業秘書認證課程，課程中學習了秘書在辦公室應有的角色定位、時間管理、商用書信寫作、檔案管理、專業形象禮儀以及辦公室溝通等課程，藉著課程中專業講師的知識傳授與學員的經驗分享，讓小星自我成長不少，用心、細心、耐心、貼心，將自己的藉由課程中所培養出來的「多心」，應用在秘書工作中，成為主管的好幫手。
常有人大嘆，是老闆沒眼光，是自己運氣不好，回頭想想，別老是怪東怪西，怪還沒遇到「伯樂」，隨時努力充實自己，讓自己成為那匹「駿馬」吧！
熱情秘書力-系列文章（三）
瑪麗亞 VS 得力助手
江美儀 (財務顧問公司資深秘書)
梅姬踏入職場已換過幾項工作，因接觸到一些特助及秘書，在了解這個工作領域的特質後，深深受到吸引。幾個月前有機會讓她從飯店業的第一線人員，轉換跑道成為秘書。一貫的接受命令然後執行，是當初在飯店業時養成的習慣，第一線人員每天面對的是來來往往的客人，為了讓每位客人能享有一致的優良服務，工作範圍一定、與客戶的應對進退有一套標準程序，只要將自己被分派到的事情做完，不需要太多的意見；面對客人時笑容可掬、親切優雅，讓他們有賓至如歸的感覺，基本上已是很棒的服務人員。
熱情秘書力系列文章(二)
點燃熱情 重新出發
陳晶瑩
(知名電信業高階主管秘書)
不同於以往門市工作，各種瑣事都要包辦，是秘書工作的特色之一，協調和溝通更是佔了工作很大的比重。以前只要負責介紹產品特色，協助顧客解決問題，專業友善的服務態度，顧客就會回流；顧客也會因此介紹其他客人，透過口碑創造業績。然而，秘書工作態度好，可沒保證加薪或獎金。秘書工作很多是例行性的，例如：安排部門會議、主管出差、費用核銷、年節送禮、電話答覆、彙整報表資料、文書處理，這也包括更多臨時交辦的事情與危機處理等。Amy漸漸 發現她所接觸到的事情與人脈比以前更寬廣了，在她熟悉各項工作之後，她開始閱讀秘書相關的書籍，有時參加講座，漸漸體會這份工作的各種稜角和成就感。
深耕個人優勢 贏在執行力系列(4)
認清自己的定位
作者:S_sandy
Aug. 4. 2009
S小姐已經在職場工作約7、8年了，對於很多事情已經不像以往如此懵懂。回想剛從學校畢業時，她在一間電子公司擔任行政助理的工作，從第一年開始就一直覺得自己跟陀螺一樣，只知道轉個不停，可是卻不知道自己為何而轉，她不禁問自己為什麼學歷唸這麼高，卻跟一般的小助理沒兩樣，定位就跟打雜的沒什麼兩樣，甚至一再萌生想離開的念頭….
